Política de Privacidad
1. INFORMACIÓN PARA EL USUARIO
¿Quién es el responsable del tratamiento de tus datos personales?
Grup SERHS S.A. es el RESPONSABLE del tratamiento de los datos personales del USUARIO y le informa que estos datos se tratarán de conformidad con lo establecido en el Reglamento (UE) 2016/679, de 27 de abril (GDPR), y la Ley Orgánica 3/2018, de 5 de diciembre (LOPDGDD).
¿Para qué tratamos tus datos personales y por qué lo hacemos?
Según el formulario en el que hayamos obtenido tus datos personales, los trataremos de manera confidencial para alcanzar las siguientes finalidades:
En el formulario Contacto
- Responder a las consultas o cualquier tipo de solicitud que realice el usuario a través de cualquiera de las formas de contacto puestas a su disposición en la página web del responsable. (por el interés legítimo del responsable, art. 6.1.f GDPR)
- Realizar análisis estadísticos y estudios de mercado. (por el interés legítimo del responsable, art. 6.1.f GDPR)
En el formulario Newsletter
- Enviar boletines informativos, novedades, ofertas y promociones online. (por el consentimiento del interesado, 6.1.a GDPR)
En el formulario Reservas
- Formalizar reservas en el establecimiento del responsable. (para la ejecución de un contrato o precontrato, 6.1.b GDPR)
- Enviar comunicaciones comerciales publicitarias por e-mail, fax, SMS, MMS, redes sociales o cualquier otro medio electrónico o físico, presente o futuro, a clientes, permitiendo efectuar comunicaciones comerciales relacionadas con productos o servicios similares a los que inicialmente fueron objeto de contratación con el cliente (art. 21.2 LSSI) (por el interés legítimo del responsable, art. 6.1.f GDPR)
En el formulario Canal ético o de denuncias
- Gestionar adecuadamente el canal ético, tramitando las irregularidades notificadas a través del mismo, y decidiendo sobre la procedencia de iniciar una investigación para detectar posibles delitos y prevenir la imposición de cualquier tipo de responsabilidad, así como evitar cualquier conducta contraria a la normativa interna o externa de la entidad. (para el cumplimiento de una obligación legal, 6.1.c GDPR)
¿Durante cuánto tiempo guardaremos tus datos personales?
Se conservarán durante no más tiempo del necesario para mantener la finalidad del tratamiento o mientras existan prescripciones legales que dictaminen su custodia. Cuando ya no sean necesarios para dicho fin, se suprimirán mediante medidas de seguridad adecuadas para garantizar que los datos sean anonimizados o totalmente destruidos.
¿A quién facilitamos tus datos personales?
No se prevé ninguna comunicación de datos personales a terceros salvo que sea necesario para el desarrollo y ejecución de las finalidades del tratamiento, a nuestros proveedores de servicios relacionados con comunicaciones, con quienes el RESPONSABLE ha formalizado los contratos de confidencialidad y de encargado de tratamiento exigidos por la normativa vigente de privacidad.
¿Cuáles son tus derechos?
Los derechos del USUARIO son:
- Derecho a retirar el consentimiento en cualquier momento.
- Derecho de acceso, rectificación, portabilidad y supresión de tus datos, y de limitación u oposición a su tratamiento.
- Derecho a presentar una reclamación ante la autoridad de control (www.aepd.es) si considera que el tratamiento no se ajusta a la normativa vigente.
Datos de contacto para ejercer tus derechos:
Grup SERHS S.A., C / Garbí no, 88-90 – 08397 Pineda de Mar (Barcelona). Email: [email protected]
Datos de contacto del delegado de protección de datos: MICROLAB HARD, S.L., C/ Santiago Rusiñol, 8, Local 11, 08750, Molins de Rei (Barcelona) – [email protected]
2. CARÁCTER OBLIGATORIO O FACULTATIVO DE LA INFORMACIÓN FACILITADA POR EL USUARIO
Los USUARIOS, mediante las casillas correspondientes y la introducción de datos en los campos marcados con el asterisco (*) en el formulario de contacto o presentados en formularios de descarga, aceptan expresamente y de manera libre e inequívoca que sus datos son necesarios para atender su solicitud, por parte del prestador, y que por tanto la inclusión de los datos en los campos restantes es voluntaria. El USUARIO garantiza que los datos personales facilitados al RESPONSABLE son verídicos y se responsabiliza de comunicar cualquier modificación de los mismos.
El RESPONSABLE informa que todos los datos solicitados a través del sitio web son obligatorios, ya que son necesarios para la prestación de un servicio óptimo al USUARIO. En caso de que no se faciliten todos los datos, no se garantiza que la información y servicios proporcionados se ajusten completamente a sus necesidades.
3. MEDIDAS DE SEGURIDAD
De conformidad con lo establecido en las normativas vigentes en protección de datos personales, el RESPONSABLE cumple con todas las disposiciones de las normativas GDPR y LOPDGDD para el tratamiento de los datos personales bajo su responsabilidad, y en particular con los principios descritos en el artículo 5 del GDPR, por los cuales se tratan de manera lícita, leal y transparente en relación con el interesado y adecuados, pertinentes y limitados a lo necesario en relación con las finalidades para las que se tratan.
El RESPONSABLE garantiza que ha implementado políticas técnicas y organizativas apropiadas para aplicar las medidas de seguridad establecidas en el GDPR y la LOPDGDD, con el objetivo de proteger los derechos y libertades de los USUARIOS y les ha comunicado la información adecuada para que puedan ejercerlos.
Para más información sobre las garantías de privacidad, puedes dirigirte al RESPONSABLE a través de Grup SERHS S.A., C / Garbí no, 88-90 – 08397 Pineda de Mar (Barcelona). Email: [email protected] Datos de contacto del delegado de protección de datos: MICROLAB HARD, S.L., C/ Santiago Rusiñol, 8, Local 11, 08750, Molins de Rei (Barcelona) – [email protected]